เพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้า ด้วยบริการ Outbound ที่ครบวงจร

ไม่ต้องรอให้ลูกค้าโทรเข้ามา เราสามารถโทรเข้าหาลูกค้าเพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายโดยตรง หรือขายบริการ/ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เพื่อเพิ่มยอดขายให้ดียิ่งขึ้นได้ด้วย Outbound Service

สารบัญ

1. Outbound Service คืออะไร?

2. สิ่งที่จะได้จาก Outbound Service ของ transcosmos

3. เราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร?

4. ทำไมถึงต้องเป็น transcosmos Thailand 

Outbound Service คืออะไร?

เป็นหนึ่งในบริการที่อยู่ใน Contact Center Service ซึ่ง Outbound Service เป็นให้บริการที่เน้นการติดต่อ และสื่อสารกับลูกค้าภายนอกองค์กรโดยตรง ซึ่งมักจะดำเนินการผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อการขายสินค้า บริการ หรือการทำการตลาด บริการ Outbound ไม่ใช่แค่การโทรออกหาลูกค้า แต่เป็นการสร้างโอกาสในการขยายธุรกิจผ่านการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าเป้าหมาย นี่คือเหตุผลที่บริการ Outbound เป็นเครื่องมือที่คุณไม่ควรพลาด

สิ่งที่จะได้จาก Outbound Service ของ transcosmos

1. การเพิ่มยอดขาย 

การติดต่อโดยตรงของบริการ Outbound จะช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย และเพิ่มยอดขาย

2. การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

การสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงช่วยสร้างความประทับใจ และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้

3. การสำรวจและเก็บข้อมูล

การเก็บข้อมูล และความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

4. การเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เรามีทีมงานที่พร้อมให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ทันที

5. การทำการตลาดที่ตรงจุด

การนำเสนอโปรโมชั่นและข่าวสารที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า

6. การรักษาลูกค้า

เราสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อช่วยลดต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้

เราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร?

ทรานสคอสมอส สามารถช่วยคุณลดต้นทุนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้การทำงานของคุณมีคุณภาพมากขึ้นโดยเราจะเริ่มจากการวิเคราะห์ และตัดกระบวนการที่ไม่จำเป็นออกไปเพื่อให้คุณสามารถโฟกัสไปที่สิ่งที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณจริง ๆ นอกจากนี้ เรายังมีทีมงานช่วยวางแผนและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้เป็นระบบมากขึ้น พร้อมทั้งสามารถติดตามลูกค้าที่มีศักยภาพได้ดียิ่งขึ้น และบริการ Outbound นอกจากจะช่วยลดภาระงานที่ไม่จำเป็นแล้วยังช่วยเพิ่มโอกาสในการเติบโตของธุรกิจคุณได้อีกด้วย

ทำไมถึงต้องเป็น transcosmos Thailand

ที่ทรานสคอสมอส เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจผ่านบริการ Outbound Services ของเรา

• โดยการร่วมมือกับเราจะทำให้คุณได้เข้าถึงกับทีมงานที่เชี่ยวชาญที่พร้อมทุ่มเทเพื่อความสำเร็จของคุณ เพื่อให้คุณเข้าใจถึงรายละเอียด และทำให้คุณเข้าใจถึงความซับซ้อนของการสื่อสารในธุรกิจ B2B, B2C 
• เราสามารถช่วยคุณสร้างกระบวนการหาลูกค้าที่ตรงจุดได้อย่างมีคุณภาพ และทำให้กลุ่มเป้าหมายกลายเป็นลูกค้าของคุณ
• ทีมงานของเรานำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อใช้ในการติดตาม และปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ ให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปหาโซลูชั่นที่จะช่วยแก้ได้อย่างตรงจุด 
• เรามีโซลูชันที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับข้อกำหนดทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงได้ เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานจะเป็นไปอย่างราบรื่นในทุกขั้นตอน
• ทีมงานของเราจะพัฒนาแคมเปญ และปรับแต่งให้สอดคล้องกับวัตุประสงค์ที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย โปรโมทสินค้าใหม่ หรือการทำ Market Research
• ทีมงานที่มีประสบการณ์ของเรามุ่งมั่นในการส่งมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมทำให้ลูกค้าของคุณจะได้รับการดูแลด้วยความเป็นมืออาชีพ

เราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต และประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน คุณจะสามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

 Free Consultation with Our Experts