Call Center (ธนาคาร/ประกันภัย)

Job descriptions

• รับสาย โทรออก และตอบแชทเพื่อให้บริการลูกค้า (ไม่มีการขาย)
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประกันภัยแก่ลูกค้า เช่น การต่ออายุ การเคลม และความคุ้มครองต่าง ๆ
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลลงในระบบอย่างถูกต้อง
• มีการอบรมงานก่อนเริ่มปฏิบัติงานจริง
• วันทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน ตามตารางการทำงานของทีม)
• เวลาทำงาน 08.00 - 17.00 น., 09.00 - 18.00 น., 10.00 - 19.00 น. และ 11.00 - 20.00 น. (หมุนเวียนกะ)

Qualifications

• วุฒิ ม.6 ขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้าน Call Center อย่างน้อย 6 เดือน
• หากมีประสบการณ์ด้านธนาคารหรือประกันภัย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีใจรักงานบริการ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี