ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) คว้า 2 รางวัลแห่งความสำเร็จจาก TCCTA Awards 2026

ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) คว้า 2 รางวัลแห่งความภาคภูมิใจจากเวที TCCTA Contact Center Awards 2026

อีกหนึ่งความสำเร็จของ ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) ที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการส่งมอบความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน การสร้างนวัตกรรมเพื่อสร้างคุณค่าสูงสุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง พร้อมมีส่วนร่วมในการยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม Contact Center ของประเทศไทยสู่ระดับสากล 

ในปี 2569 ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) ได้รับ 2 รางวัลอันทรงเกียรติจากเวที TCCTA Contact Center Awards 2026 ได้แก่  

1. Silver Award: The Best Contact Center Operations (Over 100 Seats)
2. Bronze Award: The Best Business Contribution Contact Center Award (Over 100 Seats)

ภายใต้แนวคิด “Make It Real Together” และวิสัยทัศน์ “Powering Intelligent Businesses through Consulting, Technology, and Operations” ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการให้บริการ ยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจลูกค้า ผ่านการผสานความเชี่ยวชาญด้านบุคลากร เทคโนโลยี และการบริหารจัดการ เพื่อร่วมสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า และขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน 

รางวัล The Best Contact Center Operations สะท้อนถึงศักยภาพในการบริหารจัดการบุคลากร การรักษามาตรฐานคุณภาพการให้บริการ และการพัฒนากระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง  

ขณะที่รางวัล The Best Business Contribution แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรม เสริมสร้างความผูกพันของลูกค้า และสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนให้แก่องค์กรคู่ค้า 

ความสำเร็จครั้งนี้เกิดขึ้นจาก ความไว้วางใจของลูกค้า ความทุ่มเทของบุคลากร และความร่วมมืออันแข็งแกร่งจากพันธมิตรทางธุรกิจ โดยมีวัฒนธรรมการทำงานที่มุ่งเน้น Deliver Results as One Team, Take Ownership และ Think Beyond เป็นแนวทางสำคัญในการขับเคลื่อนการทำงานร่วมกัน เพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า 

ก้าวสู่ปี 2570 ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) ยังคงมุ่งขับเคลื่อนนวัตกรรมด้าน AI ควบคู่กับการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า เพื่อสร้างคุณค่าและการเติบโตอย่างยั่งยืน พร้อมสนับสนุนความสำเร็จในระยะยาวของลูกค้า และร่วมยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม Contact Center และ BPO สู่ระดับสากลอย่างต่อเนื่อง